Brasileiros não dominam habilidades digitais

Os trabalhadores brasileiros, em sua maioria, ainda não estão suficientemente preparados para tarefas com alto nível de digitalização. Essa é a principal constatação da pesquisa Maturidade Digital dos Brasileiros, realizada pela Nexus a pedido da Confederação Nacional da Indústria (CNI). O levantamento ouviu 2.008 pessoas com mais de 16 anos, em 26 estados e no Distrito Federal, classificando os respondentes em quatro níveis de conhecimento sobre ferramentas digitais. Apenas 44,5% dos entrevistados mostraram nível médio ou alto no domínio de habilidades mais complexas, como o uso de inteligência artificial (IA), montagem de sites, manipulação de planilhas ou configuração de computadores e celulares. 

Por outro lado, 64,1% apresentam habilidade média-alta ou alta em tarefas básicas, como navegar em websites, fazer buscas e gerir perfis de redes sociais. Segundo Claudia Perdigão, especialista em Políticas e Indústria da CNI, “a menor maturidade digital para atividades complexas mostra que o brasileiro precisa se capacitar para continuar acompanhando o avanço das tecnologias, como a Indústria 4.0, a robotização e a inteligência artificial. A habilidade de lidar com tarefas mais complexas se torna obrigatória e diferencial dentro do mercado de trabalho”. 

Conforme o esperado, a habilidade com as tarefas digitais é maior entre os mais jovens. O problema é que, em uma faixa que tem grande presença no mercado de trabalho – entre 35 e 44 anos –, a habilidade em tarefas complexas é significativamente inferior à do grupo entre 16 e 24 anos. “Considerando que essas pessoas ainda têm uma vida laboral a ser percorrida, é necessário que elas se capacitem e se adaptem às novas tecnologias, para que elas possam continuar inseridas no mercado de trabalho cada vez mais tecnológico”, avalia a especialista da CNI. O dado também se torna preocupante quando se leva em consideração que o setor de tecnologia no Brasil tem perdido muitos profissionais que acabam encontrando trabalho no exterior. 

A pesquisa explica, em parte, os resultados de outro levantamento realizado pela Adobe, que mostra que no país apenas 13% das pequenas e médias empresas (PMEs) utilizam inteligência artificial de forma efetiva em suas operações. Apesar disso, outros estudos citados pela Adobe indicam alto otimismo: 7% dos líderes de PMEs estão otimistas e 73% planejam investir em IA. O diagnóstico é de que o desafio está menos na percepção de valor e mais na execução, incluindo capacidade técnica, governança de dados e clareza sobre retorno. O índice do Brasil é semelhante ao de outros países da América Latina e da Europa, mas ainda fica atrás de outros mercados mais maduros, como Estados Unidos.

Saiba mais sobre o tema nos sites da CNN Brasil, Portal da Indústria, Contabeis, Jornal de Brasília, e baixe aqui a íntegra dos estudos da CNI e da Adobe.