Cadeias de suprimentos dependerão cada vez mais de tecnologia

23/04/2026

As cadeias de suprimentos das indústrias ficam cada vez mais complicadas em função de situações tão diversas quanto conflitos geopolíticos entre países, crises de falta de insumos críticos, como os chips, e mudanças aceleradas no perfil tecnológico da concorrência. Nos próximos anos, a maioria quase absoluta dos líderes de empresas (99%) considera que a gestão das cadeias de suprimentos (supply chains, no jargão em inglês) será um fator crítico para o sucesso. E 73% consideram que elas irão depender mais de IA (inteligência artificial). Da mesma maneira, 70% acham que ameaças cibernéticas serão um risco para as operações. De modo geral, a dependência de tecnologias, entre consolidadas e emergentes, é o principal destaque na pesquisa “Insight 2030: Oportunidades e Desafios para a Cadeia de Suprimentos do Futuro”, encomendada pela empresa de logística DHL e realizada pela consultoria W5, que entrevistou 350 executivos C-level de grandes empresas na América do Norte.  

“Se as tecnologias continuarem a avançar conforme o esperado, as cadeias de suprimentos evoluirão para sistemas mais inteligentes e interconectados, nos quais IA, robótica e IoT atuarão de forma integrada para viabilizar fluxos de materiais mais previsíveis, apoiados por transporte de menor custo e menos emissões”, avaliou a publicação da DHL. A própria empresa investiu, nos últimos três anos, cerca de € 1 bilhão em automação em sua divisão de logística  e possui hoje cerca de 7.500 robôs em operação.  

Segundo os executivos ouvidos pela pesquisa, as principais tecnologias que devem impactar a cadeia de suprimentos até 2030 serão: 

- 78% análise preditiva, IA generativa e machine learning 
- 76% avanço em tecnologias de transporte 
- 73% armazéns automatizados e robótica 
- 71% Internet das Coisas (IoT) 

Atualmente, segundo a pesquisa, entre os participantes do levantamento, apenas 44% das empresas utilizam robôs em suas áreas de logística, sendo que 49% consideram que ainda dependem de “soluções tecnológicas inadequadas” e 47% utilizam “sistemas obsoletos”.   

Entre as preocupações de impactos externos, atrás dos riscos de ciberataques (70%), as principais preocupações são o aumento de custo da mão de obra (69%), a falta de mão de obra (66%), os desastres naturais (63%) e as tensões entre países (62%). A pesquisa na íntegra pode ser baixada aqui (em inglês).  

Saiba mais sobre o assunto nos sites Indústria 4.0, DHL e no link para download da pesquisa (em inglês). 

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